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1 引言

校园欺凌与社会排斥是现代校园中普遍存在的现象，它们如同暗流般潜藏在人际关系的深处，影响着无数中学生的生活。在我国六省的实地调研显示，中小学生校园欺凌发生率为32.4%（付卫东 等，2021），校园欺凌在青少年群体中尤为突出。耿申团队于2017年在我国15个省市开展的涉及114，290名中小学生的大规模调查显示，从被欺凌者视角看，欺凌发生率为13.9%～23.9%（耿申，龚杰克，2022；刘京翠，赵福江，2021）。同一调查还显示，言语欺凌是最普遍的形式，而关系欺凌（包括孤立、排斥等）发生率仅次于言语欺凌，被欺凌者视角下关系欺凌发生率高达15.9%（耿申，龚杰克，2022）。与此同时，社会排斥作为一种更为隐形的伤害形式，在中学生群体中同样不容忽视。《中国青少年心理健康发展报告》显示，12～16岁学生中63.7%存在不同程度的社交困扰，超过20%的孩子曾表达过被群体拒绝的恐惧。在校园情境中，这些社交困扰往往以言语嘲笑、同伴孤立、排斥等形式呈现，构成了社会排斥的日常化体验。

校园欺凌与社会排斥对个体和社会造成的危害不容忽视。校园欺凌不仅会导致学生身体上的伤害，更可能引发严重的心理问题，如抑郁、焦虑、自卑等，甚至影响其学业成绩和未来的职业发展。社会排斥易使学生形成消极自我认知，加重心理困扰，影响身心健康发展。对于社会而言，这两种现象都可能加剧社会分裂，破坏社会和谐，增加社会矛盾。此类问题不仅损害青少年身心健康，也会破坏校园育人环境，不利于和谐校园与良好社会风气的构建。

面对校园欺凌与社会排斥的严峻挑战，社会各界已经给予了广泛的关注。教育部门、学校、家长以及非政府组织都在积极寻求解决方案，以遏制这两种现象的蔓延。政府层面，相关部门已经出台了一系列政策和法规，旨在保护受害者的权益，打击欺凌和排斥行为。学校层面，许多学校都加强了对学生心理健康的关注和辅导，并尝试引入各种心理干预方法，其中焦点解决短期疗法（Solution-focused Brief Therapy，SFBT）因其高效和积极导向的特点，逐渐受到重视。

1.1 研究目的

本研究旨在探讨焦点解决短期疗法在降低中学生社会排斥与校园欺凌行为中的具体应用及效果。通过深入分析焦点解决短期疗法的特点与优势，结合中学生心理发展的特点，开发一套适用于中学生的焦点解决短期疗法干预方案，以期有效减少社会排斥现象和校园欺凌行为的发生，提高中学生的心理健康水平和社会适应能力。

1.2 研究意义

（1）理论意义

本研究将SFBT的应用场域从个体心理问题拓展至人际互动领域，明确了该疗法在应对中学生社会排斥与校园欺凌时的适用逻辑：通过“例外问句”解构受排斥者“被全盘否定”的认知扭曲，借助“微小目标”重建社交效能感，从而为理解“积极导向疗法如何干预人际创伤”提供了分析框架。同时，本研究构建了一套“去病理化”的校园反欺凌谈话技术方案，将SFBT的核心问句系统嵌入学校心理辅导的常规流程，为后续开展实证研究（如随机对照试验、个案追踪）提供了可检验的理论模型与干预手册雏形。

（2）实践意义

本研究聚焦于中学校园反欺凌工作的实际需求，梳理了SFBT的核心谈话技术，形成一套“去病理化”、短程高效的干预思路，帮助心理教师和班主任在有限时间内引导学生从“创伤叙事”转向“赋能叙事”。同时，本研究提出了家校协同的具体沟通策略，通过向家长普及SFBT理念等，使家庭成为巩固学生改变的重要支持力量。上述方案不依赖复杂的诊断流程和长期的咨询周期，具有操作门槛低、易于培训推广的特点，为中学校园反欺凌工作提供了一条切实可行的实践路径。

2 文献综述

2.1 焦点解决短期疗法

焦点解决短期疗法（Solution-focused Brief Therapy，SFBT）是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术。它注重实践性和可操作性，秉持积极、面向未来的态度，致力于挖掘个案的成功经验。它鼓励从微小的改变开始，通过不断累积这些小的改变，最终实现个案的显著转变，这一过程被形象地称为“雪球效应”。在这一过程中，个案的困扰也会逐渐得到缓解（黄彩，吴素梅，2010）。焦点解决短期心理咨询的核心理念构建于以下四大理论支柱之上：（1）它着重于当前来访者所面临的问题，而非深入挖掘其过往的深层次原因或历史背景。（2）该理论坚信来访者本身即蕴藏着解决问题的关键资源，通过治疗者的引导，他们能够自主构建解决问题的路径。（3）强调任何微小的改变都蕴含着巨大的潜力，能够触动来访者的思维、情感及行为模式，进而激发出一系列更广泛的正面转变。（4）它秉持“凡事皆有例外”的观点，认为即便是在看似无解的问题中，也总存在着未被注意的“例外”情境，这些例外正是寻找解决方案的宝贵线索。因此，在进行焦点解决短期心理咨询时，不仅关注个案问题的本质，还特别重视发现并持续关注那些问题未出现或影响较小的“例外”时刻，这些例外往往指向了问题解决的新途径（罗丹，2021）。

2.2 社会排斥

社会排斥（Social Exclusion）通常指个体在人际互动中遭遇来自他人或群体的拒绝、排斥乃至贬低，导致其基本的归属需求与关系需求无法得到满足（Baumeister et al.，2005）。研究揭示，经历社会排斥的个体往往会体验到负面情绪，对自我价值的评价也会下降，进而对其后续的社会交往模式及行为倾向产生不良影响（Twenge et al.，2002）。众多研究证据还表明，社会排斥不仅会导致如悲伤、愤怒和受挫感等负面情绪的增加，还会削弱个体的亲社会行为倾向，同时提升攻击性行为的概率（郭晓薇，2024）。研究表明，青少年在经历社会排斥后，对其情绪状态（如积极感、愉悦感、友善感和轻松感）的评价普遍偏向消极。相较于成年人，青少年对社会排斥的感知更为敏锐，且这种排斥对他们的情绪影响更为深刻且广泛。社会排斥妨碍了人们追求归属感这一基本需求，同时也剥夺了他们从社会联系中获得的各种益处。因此，一旦感受到社会排斥，人们往往会经历深刻的伤痛。他人的负面反馈会激发伤害感、悲伤和愤怒等负面情绪。此外，社会排斥还与个体同理心的减弱有关，这可能增加其反社会行为的风险（位双菊，2024）。

2.3 校园欺凌

校园欺凌通常指强势群体对弱势群体的持续性攻击行为，现有研究对其类型已形成较为一致的分类共识，主要包括言语欺凌、躯体欺凌、关系欺凌和网络欺凌四类（David J S et al.，2004）。从各地流行特征来看，言语欺凌报告率最高，如在安徽省2958名初中生的调查中达53.8%（杨海，2018）。网络欺凌方面同样不容忽视，有研究发现83.63%的中学生样本属于“网络欺凌高受害组”（崔瑶，2021）。在心理健康影响方面，现有研究已积累了丰富的实证证据。传统欺凌与网络欺凌均对中学生的心理健康具有显著的负向预测作用（吴家钰等，2024）；一项基于95445名中小学生的调查表明，71.5%的参与者经历过不同程度的欺凌受害，遭受欺凌的学生出现抑郁情绪的概率显著高于普通学生，且受欺凌程度越深，相关心理问题发生概率越高（Frontiers in Psychology，2024）。采用纵向追踪设计的研究进一步证实，欺凌受害对青少年抑郁情绪具有显著的预测作用（唐金晖，2024）。由此可见，随着网络社交媒体的普及，中学生面临的欺凌形式已从传统欺凌扩展到传统与网络欺凌共存的格局，这一演变趋势对中学生心理健康的冲击值得关注。

2.4 焦点解决短期疗法与社会排斥、校园欺凌的关系

SFBT为应对校园欺凌与社会排斥提供了独特的干预视角。与传统取向追究“为什么会发生”不同，SFBT聚焦于“如何解决”，引导来访者关注自身已有的资源与成功经验（骆宏，杜奕，2023）。其核心逻辑在于：即使深陷欺凌或排斥的青少年，其生活中也必然存在问题未发生或程度较轻的“例外时刻”——如某一天没有被嘲笑，或某个课间有人主动搭话。通过“例外问句”“奇迹问句”等技术，咨询师帮助来访者识别并放大这些例外，以此制定小步骤的行动计划，逐步积累正向改变。

SFBT之所以特别适用于校园欺凌与社会排斥问题，原因有三：第一，受排斥青少年常陷入“自我否定”的认知闭环，将负面人际体验归因于自身缺陷。SFBT通过“应对问句”引导他们发现自己已经在使用的应对策略，从而激活自我效能感。第二，社会排斥的本质是归属需求的剥夺，而SFBT强调构建“微小而确定的积极联结”——如“今天主动和一位同学打了个招呼”——这种可操作的目标设定降低了受排斥者的社交焦虑，提高了行动可能性。第三，SFBT的量化评分（如0-10分）让来访者直观看到自己的进步轨迹，这对长期处于被排斥状态、容易产生“改变无望”感的青少年尤为重要。现有实证研究也支持这一取向。Özbay和Ayas（2025）的随机对照试验发现，8次SFBT团体辅导对遭受网络欺凌的高中生有显著改善效果（η٢ = 0.72～0.96，两个月追踪保持）。一项针对学校情境的元分析显示，SFBT在改善社会关系方面的效应量达0.86，在中学生群体中效果尤为突出（Hong et al.，2025）。可见，SFBT通过激活受排斥个体的内在资源、重构其对人际困境的认知，为缓解校园欺凌与社会排斥的负面影响提供了有效路径。

3 实施方案

3.1 建立稳固的咨询关系与情感支持

3.1.1 咨询关系建构与“去病理化”氛围

稳固的咨询关系是SFBT干预的首要基础。与传统咨询取向不同，SFBT不执着于探究欺凌与排斥行为的深层病因，而是以“来访者是解决自身问题的专家”为基本立场（施秀聪，2024）。对于因长期遭受欺凌或排斥而陷入“自我否定”困境的学生，咨询师首先需要以充分的尊重、真诚的欣赏营造“去病理化”的积极氛围，使学生感受到被接纳与认可，从而降低防御、建立信任。咨询过程中，SFBT的“成果问句”（如“今天你希望我怎样帮助你，会让你觉得今天的谈话是值得的？”）在第一次会谈时帮助学生明确来访动机与合作方向；“Not Knowing”的态度则要求咨询师保持好奇而非预设，将学生视为自己生命的专家，而非被动接受诊断和治疗的对象。这种咨访关系的建构方式，对于因遭受人际排斥而对外界缺乏安全感的欺凌受害者尤为关键——它在咨询室中率先提供了一种安全的、正向的、不以缺陷为导向的人际体验，为后续的技术运用铺垫基础。

3.1.2 代表性问句的运用与资源激活

SFBT通过一系列代表性问句，引导遭受欺凌或排斥的学生重新发现自身被忽略的优势和资源，这与其处理学生一般心理困扰的方式显著不同，特别适用于遭受社交排斥的学生群体。具体而言：（1）应对问句针对学生“如何撑过这段艰难时期”展开探索，如“面对同学们的孤立，你是怎么让自己一天一天坚持下来的？”其功能在于帮助来访者从“受害者”叙事中识别出自己已经拥有的应对策略和韧性，将被排斥经历中被忽视的积极应对经验提取出来成为可复用的资源。（2）关系问句引导学生从重要他人的视角看到自己的积极面，如“如果你的好朋友知道你现在正在努力克服这些困难，他会怎么评价你？”“在你被大家冷落的这段时间里，有没有哪个人对你表现出了善意？”这类问句有助于受排斥学生从自己最信任的人际支持系统中获得正向反馈，对抗排斥带来的负面自我评价。（3）例外问句专门聚焦于欺凌或排斥行为未发生或程度较轻的时刻，如“过去一周里，有没有哪天没有人嘲笑你？那天和平时有什么不同？”“上学期有没有一段时间你没有感到被孤立，那时你做了哪些事情？”——这种对“例外”的挖掘直接回应了受排斥学生常见的“全盘否定”认知困境：他们往往认定自己“永远被孤立”，而例外问句通过具体的事实性证据让来访者看到“困扰并非时时刻刻都在发生”，从而为“改变是可能的”提供可感知的素材与证据。

3.2 焦点解决技术的应用与策略制定

（1）目标设定与愿景构建

SFBT强调以未来为导向，与学生共同设定清晰、具体且可实现的短期目标。这些目标应聚焦于学生希望达成的状态，如“我希望能在接下来的一个月内减少被欺凌的次数至每周不超过一次”或“我希望能够建立至少两个稳定的友谊关系”。同时，引导学生想象问题解决后的理想生活状态，即“奇迹愿景”（谢冰清，2019）。这有助于激发学生的内在动力和希望感，让他们相信改变是可能的，并且是值得追求的。通过构建愿景，学生可以更加清晰地认识到自己的目标和期望，从而更加积极地投入到改变的过程中。

（2）探索例外与成功经验

引导学生回忆过去或当前经历中，欺凌或排斥行为未发生或影响较小的“例外”时刻。分析这些时刻的特点和条件，帮助学生识别并复制成功应对的策略（黄秋芬，李红霞，2017）。例如，学生可能发现当自己主动寻求朋友陪伴或参与集体活动时，欺凌事件的发生率明显降低。通过探索例外，学生可以逐渐认识到自己在应对欺凌或社会排斥方面的优势和资源，从而增强自信心和应对能力。同时，这些例外也可以为学生提供具体的行动指南，让他们在面对类似情境时能够采取更加有效的应对策略。

（3）评分与进展监控

使用评分系统（如0～10分）让学生评估自己当前的应对能力和期望达到的水平。这种评分不仅提供了量化的反馈，还让学生直观看到进步的轨迹。随着咨询的深入，定期重新评估，鼓励学生分享观察到的变化，无论是情绪上的改善还是行为上的调整，都是重要的进步标志（吴志敏，2015）。通过评分与进展监控，学生可以更加清晰地认识到自己的成长和进步，从而增强改变的动力和信心。同时，这种量化反馈也有助于心理咨询师更好地评估治疗效果，及时调整干预策略。

3.3 家校合作与社会支持网络的构建

（1）家校联合干预

家庭是青少年成长的重要环境，家校合作对于解决校园欺凌问题至关重要。心理咨询师应与家长保持密切沟通，分享SFBT的理念和方法，指导家长如何在家庭环境中实践这些技巧，如鼓励孩子表达感受、设定家庭规则保护孩子免受欺凌等。同时，组织家长教育讲座或工作坊，增强家长的心理支持能力，形成家校共育的良好氛围（Skinner et al.，2000）。通过家校联合干预，可以为学生提供更加全面和系统的支持，帮助他们更好地应对欺凌或社会排斥问题。

（2）社会支持网络的拓展

鼓励学生在学校内外建立积极的社会联系，如加入兴趣小组、参与志愿服务等。这些活动不仅有助于提升学生的社交技能，减少孤独感，还能为他们提供更多的社会资源和支持。同时，引导学生学会寻求帮助，无论是向老师、同学还是专业人士，都能在遇到问题时获得及时的支持（Menglong L et al.，2020）。通过拓展社会支持网络，学生可以更加自信地面对欺凌或社会排斥问题，减少被孤立和无助的风险。

3.4 持续跟进与个性化调整

（1）定期跟进与反馈

建立定期跟进机制，确保学生能够持续受益于SFBT的干预。每次咨询结束时，与学生共同回顾本次会谈的收获，讨论下一步的行动计划，鼓励学生记录自己的进步和挑战，作为自我反思和成长的宝贵资料（骆宏，杜奕，2023）。通过定期跟进与反馈，心理咨询师可以及时了解学生的变化和需求，为他们提供更加精准和个性化的支持。同时，这种反馈也有助于学生更好地认识到自己的成长和进步，增强改变的动力和信心。

（2）个性化调整与转介

鉴于每个学生的需求和背景不同，SFBT的实施需保持灵活性，根据具体情况适时调整策略。若学生在某些方面进展缓慢或出现新的困扰，心理咨询师应评估是否需要调整干预计划，或考虑转介至更专业的服务机构，如心理咨询中心或精神健康专科医院（毛敏，2023）。个性化调整是确保SFBT有效性的关键。通过不断调整和优化干预策略，可以更加精准地满足学生的需求，帮助他们更好地应对欺凌或社会排斥问题。同时，转介机制也为那些需要更专业支持的学生提供了保障，确保他们能够获得及时和有效的治疗。

4 讨论

4.1 面临的挑战

在实施焦点解决短期疗法（SFBT）的过程中，资源有限是首要现实难题，包括资金、设施和专业人才的短缺，这直接制约了干预的规模化与持续性。与此同时，SFBT的“去病理化”立场与学校传统纪律处分式反欺凌体系之间存在理念张力——学校习惯“调查事实、判定责任”，而SFBT聚焦“未来如何解决”，这种差异可能使疗法在校园制度层面难以获得充分支持。此外，长期经历社会排斥或校园欺凌的学生，易产生消极心态，对心理辅导存在戒备与抗拒心理，加之学业压力繁重，导致学生参与度普遍不高。最后，SFBT对咨询师的实操能力要求较高，缺乏系统培训和督导容易使技术运用流于形式。

4.2 应对策略

为克服上述挑战，首先应争取政府、学校、企业及社区的多方支持，为SFBT提供必要的资金和资源保障，并推动SFBT理念与学校反欺凌制度的有机融合，建立“分类响应”机制，如严重欺凌仍保留纪律处分，一般性排斥和心理修复以SFBT为主导。其次，需加强专业培训，建立SFBT师资库与持续督导体系，提高心理教师的实操水平。同时，采用低门槛、高吸引的接触策略，如将SFBT问句融入日常班级活动，以提升学生参与意愿，并通过家校合作将赋能氛围从咨询室延伸至家庭。最后，借助媒体和社交平台宣传SFBT的积极效果，提高社会对心理健康问题的关注度与认可度，从而为SFBT的广泛实施提供有力的社会支持。

5 结论

综上所述，焦点解决短期疗法通过构建稳固的咨询关系、应用焦点解决技术、加强家校合作与拓展社会支持网络，以及持续跟进与个性化调整，为中学生应对社会排斥与校园欺凌问题提供了全面而有效的解决方案。这一过程不仅促进了学生个体的成长与恢复，也为构建更加和谐、包容的校园环境贡献了力量。未来，随着SFBT在中学生心理健康领域的不断应用和发展，我们可以期待更多创新性的干预策略和方法出现，以更加精准和高效地解决学生面临的各种挑战。同时，加强家校合作和社会支持网络的构建也将成为推动中学生心理健康发展的重要方向。通过共同努力，我们可以为中学生创造一个更加安全、健康、和谐的成长环境，让他们在未来的道路上更加自信、坚强和成功。

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