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党的二十大报告指出：“全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义建设者和接班人。”中学肩负着为党育人、为国育才的重大使命，要围绕立德树人根本任务，充分发挥“全员”力量，认真研究“全程”育人渠道，积极探索“全方位”的育人方法，构建“三全育人”的思想政治教育工作体系。中学学生宿舍是学校立德树人、“五育并举”的重要阵地，也是“三全育人”不可或缺的重要环节。

提升中学学生宿舍管理智慧化，有助于构建“全员、全过程、全方位”育人的思政工作大格局，打造五育并举协同育人体系。

1 中学学生宿舍管理服务现状分析

学生宿舍管理是指学校基于立德树人的根本目标，对住校生进行以寝室为中心的作息规律、生活卫生、违纪情况和内心情感慰藉在内的制度化、纪律化和文化建设的管理。随着社会的进步，住校生对宿舍管理服务需求发生了很大的变化。传统的宿舍管理方式已经无法满足当前的需求，呈现出较为明显的弊端。

1.1 观念陈旧 引发矛盾

不少中学对住校生的管理观念较为陈旧，注重对学生的检查管理，特别是纪律、卫生等方面的检查。据笔者调查，某中学超过7成的学生认为学校宿舍管理只重管、重罚；制度僵硬，流于形式；方式机械化，缺乏服务意识。笔者发现过分的强制管理，容易引发学生性格和心理问题，甚至出现逆反和破坏。

1.2 分工教条 错失时机

目前，大多数中学学生宿舍采取“生活老师+班主任”的模式，即——生活老师负责学生在宿舍内的常规工作，如检查学生归寝就寝、内务卫生、违规违纪等；班主任主要负责住校生的思想教育等。通常是生活老师把学生在宿舍里的行为表现反馈给班主任，由班主任来找学生谈话进行教育。然而，这种模式恰恰错失了教育的最佳时机，同时也影响了生活老师的威信。

1.3 人工管理 时效低下

调查显示，某地90%的中学学生宿舍停留在人工管理模式上，对检查考评数据信息的收集存在主观性较强的问题。在处理具体事务过程中，缺乏证据，管理过程不能得到有效记录。管理模式存在的漏洞和隐患会影响信息反馈和材料归类的准确性，易被不守规矩的学生所利用。学生自我教育、自我管理、自我服务功能较难实现。

1.4 安全隐患 难以发现

人工管理模式不易及时发现安全隐患，例如，学生在宿舍打闹、晚归、使用高功率电器、违规用电等违规行为，监控难度大，易引起较大的安全事故。由于缺少智慧化的预报、预警、监控等设施，对于煤气泄漏、火灾等，常常是事后处置。究其根本，跟宿舍管理仅靠人工不无关系。

1.5 专业欠缺 效能感低

中学住校生年龄处于青春期，自我管理的能力较弱，情绪不稳定。然而，中学学生宿舍生活老师普遍存在学历较低、年龄较大、专业性差、流动性大、责任和服务意识较薄弱等问题。青春期的中学生容易跟生活老师产生冲突。有学生认为生活老师思想太过陈旧，不懂现代化、信息化，瞧不起生活老师，使得生活老师自我效能感普遍较低。

2 搭建智慧化平台，提升宿舍管理效能

近年来，成都市成华区坚持 “区校一体、整体推进，点面结合、全维应用”的智慧教育建设策略，探索学生宿舍管理“四化”模式，即：管理规范化、设施标准化、人员专业化、运行智慧化。在中学先行先试，搭建宿舍管理智慧化平台。

2.1 区域统建云平台，建强宿舍管理智慧化平台支撑

从2018年开始，在全省率先建设“一平台一中心、一学校一空间三库”的智慧教育数字生态体系，为智慧教育提供了坚实的“三全”平台支撑。第一，实现教育用户“全覆盖”。平台提供教学、学习、评价、研训、管理五大类共81个应用，开通学校（校点）空间266个、班级空间3925个、教师空间12810个、学生空间15万余个，实现应用覆盖全体教师、全体学生、全体学校。第二，实现平台接口“全开放”。基于国家数据开放标准，大力整合学校既有优质应用，积极引入“中国基础教育文献资源总库”“网络画板”等外部专业应用和平台，支持优质应用能够接尽接。第三，实现平台服务“全天候”。满足区域学校各类特色需求，定制开发区校级个性化智慧校园应用模块142个，整合校园安防7大平台，定向研发智慧公共卫生预警等6项教育决策辅助系统。

2.2 搭建卫生安防系统，建立宿舍管理智慧化安全屏障

2.2.1 推进“智慧卫生”实践

物联网是一种依赖于电信和互联网的主流对象信息载体，各物理对象可以通过网络进行互联互通。成华区基于物联网技术，推进“智慧卫生”实践。2017年率先研发住校生“晨检系统”，2019年升级建成区校一体的“卫生云系统”，2021年结合疫情防控需要再次升级优化为目前的“智慧卫生预警系统”，实现多点互联、智能预警、智能反馈三大功能，有效促进家、校、社健康共育。

2.2.2 构建“智慧安防”体系

针对宿舍内外安全防控难点问题，坚持运用“人力+科技”“传统+现代”的方式，将学生宿舍视频监控主动融入全区智慧城市治理“天网”系统，实现公安“天网”、综治“地网”、校园“安监网”三网融合、实时监控，及时发现并消除安全隐患，有效提升危机处置能力。

将烟雾感应器、自动灭火装置等与学校管理干部、生活老师手机、PC 电脑端以及学校智能安防系统联接。宿舍发生火灾时，烟雾感应器第一时间将火情发至学校智能安防系统，并启动灭火装置自动灭火，可以将宿舍财产损失降到最低。

2.2.3 设置门禁系统

在试点学校宿舍设置门禁系统，采用人脸识别技术和智能监控。在宿舍出入口利用高清摄像头对出入人员进行分辨和跟踪，当可疑人员进入学生宿舍时提前发出预警信号，同时触发监控系统实时跟踪，确保宿舍安全。

2.3 学校组建管理模块，建全宿舍管理智慧化应用体系

2.3.1 模块建立易操作

试点学校根据自身实际情况，融合宿舍管理基础业务设计出住校生管理“11模块”。包括：学生在线考勤与晚归点名模块、卫生评比在线信息模块、宿舍报修与跟进模块、活动与宣传模块、社区文明分考评与查询模块、问卷调查模块、线上缴费模块、新闻宣传模块、投诉与建议模块、线上投票模块以及规章与制度查询模块等。在运行中实现应用、评测、管理、查询等方面的智能应用。

2.3.2 动态实施同育人

智慧宿舍管理系统将原本繁琐、易出错的人工宿舍管理工作信息化、远程化、数据化及动态化，学校管理干部和生活老师能实时掌握学生宿舍动态。系统操作界面简单、层次关系简单明了，便于生活老师掌握使用，大大提高了管理效能。自动化分析所录数据、智能分析表扬和待改进项目，为学校“五育”优化提供客观依据。信息能够自动实时推送给老师、家长，老师、家长可随时掌握学生表现，实现家校协同共育，及时有效地改进教育工作。

2.3.3 自媒体拓展共成长

随着移动网络的发展，自媒体已经基本融入到学生的学习和生活中，深受学生欢迎。学校充分利用各种教育载体，将德智体美劳教育寓于其中。在运用过程中，班主任和生活老师可以借助自媒体拓展模块功能。例如，在管理系统中推送一些学法指导、心理调适、生活技能等视频或文章等；将规章制度、社区活动、公告信息、政策与法规等内容，用小视频、动画以及音频与文字结合的方式，迎合学生的阅读习惯，提升可读性；定期展示内务卫生评比、寝室文化布置、学生节活动、好人好事等育人成果，还可发动学生自己动手设计，增强视觉效果和感染力。

宿舍管理智慧化突破师生的界限，让老师走进学生日常生活，走进学生心灵世界，拉近师生的情感距离。

3 加强队伍建设，提升管理人员效能感

学校宿舍管理服务人员是“不上讲台的老师”，是“全员育人”的重要力量。成华区狠抓宿舍管理队伍建设，强化全员育人责任。加强管理人员专业化培养，提升管理人员自我效能感、职业认同感和学校归属感。

首先，加强宿舍管理服务人员思想政治和职业道德教育，提升宿管服务人员的思想意识形态和职业道德修为。从思想深处认识到自己就是一名教育工作者，生活老师就是老师。同时，用教师职业道德标准严格要求自己，衣着打扮、言行举止都要符合教师形象。定期开展思想政治、政策法规学习和考核，开展二十大知识竞赛、未成年人保护法、疫情防控知识考核等。

其次，加强宿舍管理服务人员智慧化业务技能培训，开设必修课程和选修课程。必修课包括电脑操作、智慧化系统、心理健康、卫生防疫、安全隐患常识、应急处置等；选修课包括服饰礼仪、沟通交流、小视频制作等。

再次，加强宿舍管理服务人员岗位比武评优。每年劳动节前是成华区宿管服务人员“业精于心、爱赋于能”智慧化宿管技能大比武活动。所有住宿制学校宿管服务人员全员参赛，熟悉智慧化宿管手段，让生活老师不再“OUT”。

党的二十大要求“推进教育数字化”，面对新时代新要求新征程，坚持科技赋能和数据驱动，加快推动教育数字转型、智能升级、融合创新，构建数字时代的学生宿舍管理新样态、“三全育人”新生态、“五育并举”新体系。同时需要教育人员矢志不渝、踔厉奋发、砥砺奋进。

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